ব্যবহারের শর্তাবলী

ভূমিকা

33bt-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে। এই শর্তাবলী ("শর্ত") 33bt ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির (একত্রে, "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে অ্যাক্সেস করে, বা বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধিত সদস্য এবং সাধারণ দর্শনার্থী উভয়ই অন্তর্ভুক্ত। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। 33bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে।

মূল নীতির হাইলাইট

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

33bt-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড সর্বদা পূরণ করতে হবে। যেকোনো মানদণ্ড পূরণে ব্যর্থতার ফলে তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। মিথ্যা বয়সের তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির তৈরি একাধিক অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
• সঠিক তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্যসহ সমস্ত নিবন্ধন বিবরণ সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।
• শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহার: আপনার 33bt অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা, হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যাচাইকরণ: 33bt যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ বা অস্বীকার করা অ্যাকাউন্টগুলি সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের দায়িত্বসমূহ

33bt-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনি কিছু চলমান দায়িত্ব নেন যা সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ ও ন্যায্য পরিচালনা নিশ্চিত করে। এই দায়িত্বগুলির মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং কোনো পরিস্থিতিতে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 33bt সাপোর্টকে জানানো।
• আপনার 33bt অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল বৈধ ব্যক্তিগত উৎস থেকে আসছে এবং কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত নয় তা নিশ্চিত করা।
• প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র আইনগত ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা এবং কোনো বাণিজ্যিক, পেশাদার বা তৃতীয় পক্ষের বেটিং সিন্ডিকেট কার্যক্রমের জন্য নয়।
• আপনার যোগাযোগের বিবরণ এবং ব্যাংকিং তথ্য আপ-টু-ডেট রাখা যাতে 33bt বিলম্ব ছাড়াই উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে পারে।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

33bt বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি মোবাইল-বান্ধব পেমেন্ট বিকল্পের একটি পরিসর অফার করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳) পরিচালিত হয় এবং নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে:

• গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং চ্যানেল। পদ্ধতির প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে।
• ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পর্যায়ক্রমে আপডেট হতে পারে।
• সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ সফল পরিচয় যাচাইয়ের অধীনে। উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় তবে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• 33bt তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করে না। জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত এবং আপনার যাচাইকৃত 33bt অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্কযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী, মোবাইল নেটওয়ার্ক বা ব্যাংকের কারণে কোনো লেনদেন ফি, বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য 33bt দায়ী নয়। এই ধরনের সমস্যার জন্য সরাসরি আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

33bt নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফারসহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে:

• প্রতিটি বোনাস অফার পৃথক প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে প্রতি প্রমোশন পিরিয়ডে প্রতি যোগ্য খেলোয়াড়ের জন্য একবার পাওয়া যায়।
• বোনাস সরাসরি নগদ অর্থে বিনিময় করা যাবে না। বোনাস থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলনের আগে একটি রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 33bt যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ রয়েছে।
• বোনাস তহবিল এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় গেমের ধরনের বিধিনিষেধের অধীন হতে পারে। কিছু গেম বাজি ধরার শর্ত পূরণে অবদান নাও রাখতে পারে, অথবা কম হারে অবদান রাখতে পারে।
• যে খেলোয়াড়রা আর্বিট্রেজ, যোগসাজশ বা পদ্ধতিগত অপব্যবহারের মাধ্যমে বোনাস শোষণ করতে দেখা যাবে তাদের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

বাজি ধরার শর্ত

33bt কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত বোনাস এবং প্রচারমূলক পুরস্কার বোনাস-সম্পর্কিত জয় উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীনে। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার গুণক) সেই প্রমোশনের পৃথক শর্তাবলীতে নির্দিষ্ট করা আছে, যা প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগ থেকে অ্যাক্সেস করা যায়।

সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তে সময়সীমা প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় বাজি সম্পন্ন না হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সক্রিয় বোনাস স্ট্যাটাস এবং সম্পূর্ণতার দিকে অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

গেমপ্লে ও ফেয়ার প্লে

33bt সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং ন্যায্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত গেমপ্লে নীতিগুলি প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য:

• সমস্ত স্লট এবং টেবিল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, নিশ্চিত করে যে ফলাফলগুলি সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং ভবিষ্যদ্বাণী বা কারসাজি করা যায় না।
• রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) তথ্য সমস্ত স্লটের জন্য পাওয়া যায় এবং সংশ্লিষ্ট গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, ইত্যাদি) দ্বারা প্রদান করা হয়।
• 33bt-এ ক্রিকেট বেটিং মার্কেট BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং বাংলাদেশ টাইগার্সের আন্তর্জাতিক ম্যাচের জন্য ম্যাচ-পূর্ব ও লাইভ ইন-প্লে অডস কভার করে। সমস্ত অডস লাইভ ম্যাচের পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তনের অধীন।
• গেমপ্লে চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে — সার্ভার ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা গেম ইঞ্জিন ব্যর্থতাসহ — 33bt প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স প্রি-রাউন্ড অবস্থায় পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 33bt-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সম্ভাব্য বাজেয়াপ্ত হবে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 33bt সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করে:

• গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি বা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম শোষণের জন্য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং বা সমন্বিত বেটিং সিন্ডিকেট কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
• মানি লন্ডারিং, চুরি বা অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহারসহ অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা বা বাজি ধরা।
• জয় অর্জনের জন্য সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা ভুল শোষণের চেষ্টা করা। পরিচিত বা আবিষ্কৃত ত্রুটির মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অবিলম্বে রিপোর্ট করতে হবে এবং উত্তোলনের যোগ্য নয়।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে 33bt কর্মী, সাপোর্ট এজেন্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণে লিপ্ত হওয়া।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 33bt তার নিজস্ব বিবেচনায়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• উপরে তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপসহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা KYC প্রক্রিয়া চলাকালীন মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নথি প্রদান।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে স্ব-অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ। যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড নিতে চান তারা যেকোনো সময় 33bt সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

মেধা সম্পত্তি

33bt প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস, প্রচারমূলক সামগ্রী এবং 33bt ব্র্যান্ড নাম নিজেই সহ — 33bt বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।

স্পষ্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি 33bt-এর কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। 33bt মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 33bt, এর পরিচালক, কর্মচারী, সহযোগী এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্যের উপর নির্ভরতা, পরিষেবা বাধা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা যেকোনো বাজি বা গেমের ফলাফল থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

33bt তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে নিরাপদে পরিচালনা করা হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সাইটের ফুটারের লিঙ্কের মাধ্যমে সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে পারেন।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

33bt যেকোনো সময় এবং তার নিজস্ব বিবেচনায় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, সেখানে 33bt প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, ইমেইলের মাধ্যমে বা ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যেকোনো আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীর সর্বাধুনিক সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত সংস্করণ। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে 33bt-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যোগাযোগ ও প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বা 33bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি সাপোর্ট পৃষ্ঠার মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইল করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী ন্যায্য অনলাইন গেমিং অনুশীলনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়েছে। 33bt একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং সমস্ত বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করার চেষ্টা করে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে অনলাইন জুয়া সংক্রান্ত স্থানীয় আইন মেনে চলা তাদের ব্যক্তিগত দায়িত্ব।